Срок изготовления

Срок изготовления от 5-х до 30-ти дней, взависимости от модели и сезонной загруженности фабрики (уточняйте у менеджеров). Не всегда сроки зависят от нашего интернет-магазина. К сожалению, мы не в силах предугадать:

1. если фабрика не успевает сделать заказ, на назначенный нами день, по своим причинам,

2. если фабрика сорвала поставку товара на склад

3. если сломался транспорт, в котором при ТО (который проводится накануне каждого развозного дня) поломок обнаружено не было.

Поэтому мы просим Вас с пониманием относиться ко всем форс-мажорным обстоятельствам не зависящим от нас.

Доставка

Периодичность доставки мебели 3 раза в неделю. Дни доставки Вторник, Четверг, Суббота.

Прозвон клиента осуществляется при приёме заказа, а также накануне доставки (Понедельник, Среда, Пятница). Кроме того, при необходимости согласования отдельных моментов могут осуществляться промежуточные звонки.

Способы оплаты

Наличный расчёт при доставке - Самый распространённый и удобный для клиента.

Заключение договора на адресе клиента (услуга платная) – Удобен для принципиальных клиентов, которые не готовы делать безналичный перевод. Как правило, применяется при изготовлении заказов с индивидуально определёнными свойствами. Оплата заказа производится НАЛИЧНЫМИ при заключении договора.

Мы должны иметь от Вас исчерпывающее описание заказа. Курьер к клиенту выезжает с заполненным договором, в котором клиенту нужно только поставить подпись.

Безналичный расчёт – Клиенту выставляется счет и оплата производится через любой банк.

Стоимость услуг

Стоимость доставки:

1.       Доставка за пределы МКАД-30 руб./1 км (до подъезда)

2.       Доставка в пределы ТТК(3-го транспортного кольца)-500 руб. (до подъезда)

3.       Доставка по Москве (между ТТК и МКАДом)-бесплатно (до подъезда)

Подъем в квартиру на грузовом лифте:

1.       Шкаф-700-1000 руб.

2.       Кровать б/м-500 руб.

3.       Кровать с/м-700 руб.

4.       Стенка, спальня-700-1000 руб.

5.       Комод разобранный, компьютерный стол -300-500 руб.

6.       Комод собранный -500 руб.

Подъем в квартиру без лифта:

1.       Диваны, шкафы (высотой до 2200 мм), стенки (шириной до 3000 мм), -250 руб./этаж

2.       Детские диваны, кресла-150-200 руб./этаж

3.       Шкафы(высотой более 2200 мм), большие стенки, спальни, -300 руб./этаж

4.       Комоды разобранные, компьютерные столы -150 руб./этаж

5.       Комоды собранные -200 руб./этаж

Сборка:

1.       Сборка 10-15% от стоимости изделия, но не менее 800 руб.

Подъем и сборка нестандартных, крупногабаритных,  а так же при проблемных условиях заноса, пассажирском лифте  и/или сборке обговаривается индивидуально при доставке.

Дополнительные услуги

При заказе нескольких услуг, стоимость считается 1 раз по услуге с максимальной ценой.

Правила приема мебели

Осмотр стекол, зеркал, мебели из массива, мягкой мебели и кухонных диванов производится в обязательном порядке при доставке! Если при осмотре видимых дефектов обнаружено не было и Вы заносили и/или собирали мебель самостоятельно, то претензии к внешнему виду (а так же к битым стеклам, царапанным зеркалам, порванной обивки, сколах и царапинах на мебели из массива и т.п.) приниматься не будут!

Внимание! В случае самостоятельной или неквалифицированно исполненной сборки, а также самостоятельного заноса мебели в квартиру возможно возникновение дефектов и, как следствие, утрата права на гарантийное обслуживание (если данные дефекты возникли не по вине продавца).

Рекламации по некомплектности и на скрытые дефекты принимаются гарантийным отделом в течении 10 дней с момента доставки!

Документы (накладная и гарантийный талон)  передаются покупателю в момент доставки в обязательном порядке!